Становись частью команды NEXT Contact, строй карьеру вместе с нами и достигай высот, как наши коллеги⭐
У нас готов еще один рассказ от первого лица о том, как стремительно развивается карьера специалистов в нашей Компании🚀 Ты тоже можешь стать героем нашей рубрики #NEXTcontact_PRO_наших🤩
🏆Ольга, Руководитель контактного центра
NEXT Contact, г. Рязань:
Моя карьера в сфере контактных центров началась в феврале 2015 года с должности Оператора на телемаркетинговом проекте. Сфера для меня была совершенно новая. Изначально планировала для себя исключительно подработку, но рабочий процесс затянул настолько быстро, и был таким увлекательным, что я перешла на полную ставку. Зарекомендовал себя как опытный оператор, и мне доверили быть Наставником на моем проекте. Делиться опытом, помогать новичкам – это пришлось мне по душе. Моя работа была оценена по достоинству, поэтому мне предложили первое повышение – должность Супервайзера.
За время работы Супервайзером я попробовала себя на различных проектах, как на телемаркетинговых, так и на информационных. Работая в данной должности, я открыла для себя новые возможности, прошла несколько обучающих программ, получила бесценный опыт и поняла, что данная сфера – это на 100% мое!
В октябре 2018 года я проявила инициативу и поучаствовала в грандиозном мероприятии – ассессменте на должность Руководителя группы. Приобретенные знания, стремление и активность помогли мне успешно его пройти, и, буквально на следующий день, меня назначили Руководителем группы телемаркетингового проекта. Новые возможности, запуск проекта на новой площадке NEXT Contact в городе Рязань, невероятная поддержка коллектива – все это окружало меня на всех этапах моего развития в данной должности.
Мой проект стремительно масштабировался, мы вышли на совершенно другой уровень, показатели радовали меня и коллег. Мои достижения были отмечены, и спустя всего 7 месяцев работы Руководителем группы, меня назначили на должность Руководителя направления телемаркетингового проекта.
С августа 2019 года я занимаю должность Руководителя контактного центра в городе Рязань. Это новый опыт, новая ступень, развитие в различных областях, новые обязанности, работа в другом формате. Я смогла получить бесценный опыт, и с удовольствием делюсь им с коллегами. Моя команда – моя гордость!
Ребята, дерзайте. Для Вас есть все возможности для крутого старта! Ставьте себе цель, и я верю, вы обязательно ее добьетесь! А мы всегда поможем и поддержим.
#NEXTcontact#Смоленск#Волжский#Рязань#Энгельс#Таганрог#Волгодонск#работа#NEXTcontact_PRO_наших
